Modelo mapa de estados de smartOperation

la plataforma adquirente suga implementa un state machine transaccional que gobierna el ciclo de vida completo de una transacción y de sus cupones asociados, desde su creación hasta su conciliación o resolución final este modelo de estados permite representar con precisión la situación operativa de cada operación habilitar acciones consistentes según estado garantizar trazabilidad end to end unificar criterios entre canales, adquirentes y procesantes principalmente cuando se utiliza el switch multiadquirencia una transacción puede atravesar distintos grupos de estados, los cuales se describen a continuación estados iniciales 0 – sin estado la transacción aún no ha sido creada en la plataforma 1 – pendiente (interno) estado interno reservado no se utiliza para flujos operativos 2 – en espera la transacción fue creada y se encuentra a la espera de un evento externo, por ejemplo confirmación de pago en efectivo captura diferida validaciones de seguridad estados de preautorización y evaluación 100 – en revisión la transacción se encuentra en proceso de validación o análisis previo a la autorización 3 – autorizada la transacción recibió una autorización exitosa por parte del procesante o red 210 – retenida transacción autorizada que se encuentra retenida (hold), según reglas del mercado o del adquirente estados aceptados y de pago 201 – aceptada transacción aceptada por el sistema como válida 200 – paga transacción aprobada por el adquirente estados de liquidación de un cupon 299 – liquidación en progreso la transacción ingresó al proceso de liquidación 300 – acreditado fondos acreditados al comercio 301 – liquidado transacción incluida en una liquidación cerrada 302 – conciliada la transacción fue conciliada exitosamente 303 – liberación / acreditación retenida liberación de fondos previamente retenidos 800 – lista (sólo fidelización) estado utilizado para operaciones de fidelización sin impacto financiero para detalles particulares de liquidaciones a comercios, ir a modulo de liquidación y conciliación comercios estados recuperables (reintento posible) estados donde el usuario podría intentar nuevamente la operación 400 – declinada 403 – fallida 410 – denegada fondos insuficientes 411 – denegada autorización requerida 412 – denegada comercio inválido 413 – denegada tarjeta inválida 414 – denegada problema en la red 415 – denegada método de pago inválido 416 – denegada operación inválida 417 – denegada tarjeta no vigente o vencida estados cancelados (no recuperables) 401 – expirada 402 – abandonada 600 – cancelación en proceso 601 – cancelada 604 – transacción denegada 606 – cancelado 610 – cancelada por operatoria inválida estados de entrega / post proceso especial 4 – entregada (sólo fidelización) estado informativo para flujos de fidelización solo si el adquirente está integrado a programas de fidelización puede variar segun la integración con la tercera parte estados de devolución 602 – devuelta 605 – parcialmente devuelta estados excepcionales 500 – error 501 – error entidad inválida 603 – desconocida consideraciones operativas los cambios de estado generan eventos internos auditables las acciones disponibles dependen del estado actual los estados se preservan históricamente