SmartPOS
El módulo SmartPOS representa la capacidad de la Plataforma SUGA para habilitar ventas presenciales (Card Present) a través de dispositivos POS compatibles, independientemente de su marca o fabricante.
SmartPOS abstrae las particularidades del hardware y del proveedor del dispositivo, exponiendo una experiencia unificada de cobro, integrada de forma nativa con el Smart Acquiring Core y el resto de los módulos de SUGA.
SmartPOS desacopla:
Marca de POS → Experiencia de cobro → Core adquirente
permitiendo:
- Cambiar de proveedor de hardware.
- Operar múltiples marcas en paralelo.
- Mantener una única lógica adquirente.
Requisitos de operación
Para que un dispositivo pueda operar con SmartPOS:
- En las credenciales del comercio debe estar habilitada la modalidad Tarjeta Presente.
- Los medios de pago correspondientes deben permitir operación Card Present.
En caso contrario, las transacciones serán rechazadas.
Rol del módulo dentro de la plataforma
SmartPOS actúa como un canal de aceptación presencial, integrándose con:
- Smart Acquiring Core.
- Gestión de Transacciones.
- Medios de Pago.
- Planes de Cuotas.
- SmartCupon.
- Liquidaciones.
No realiza lógica adquirente propia, sino que consume y ejecuta capacidades del core.
Inicio de sesión en SmartPOS
El acceso al dispositivo se realiza mediante credenciales de usuario.
Comportamiento:
Si el usuario ingresa con un usuario administrador de consola, se crea automáticamente un punto de venta asociado a esa terminal.
Si ya existen puntos de venta creados, el sistema los muestra para selección o permite crear uno nuevo.
Esto refuerza el modelo donde el POS se asocia lógicamente a un punto de venta, no a un MID fijo.
Estados de resultado
Pago aprobado
Desde la pantalla de pago aprobado se puede (opcionales)
- Imprimir comprobante.
- Enviar comprobante por SMS.
- Enviar comprobante por email.
- Firmar comprobante.
Pago rechazado
Desde la pantalla de pago rechazado se puede:
- Imprimir comprobante.
- Enviar comprobante por SMS.
- Enviar comprobante por email.
Funcionalidades disponibles en SmartPOS
Desde el dispositivo se puede:
- Visualizar historial de transacciones.
- Realizar devoluciones (solo si se vuelve a utilizar la misma tarjeta que en la TRX original)
- Consultar cupón de transacción.
- Crear link de pago (simpre que el adquirente pida esta fucionalidad en el POS)
- Acceder a ajustes.
- Ejecutar cobros con QR.
Baja del SmartPOS
Desde el TMS, se encuentra la fucionalidad para dar de baja un SmartPOS.
Beneficios para el adquirente
- Independencia de fabricante.
- Menor lock-in tecnológico.
- Time-to-market reducido.
- Unificación de experiencia operativa.
Beneficios para el comercio
- Experiencia homogénea.
- Menos configuraciones.
- Acceso a funcionalidades avanzadas desde el dispositivo.