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title: SmartPOS
slug: smartpos
docTags: 
createdAt: 2026-01-28T01:03:37.079Z
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El módulo **SmartPOS** representa la capacidad de la Plataforma SUGA para habilitar **ventas presenciales (Card Present)** a través de dispositivos POS compatibles, independientemente de su marca o fabricante.

SmartPOS abstrae las particularidades del hardware y del proveedor del dispositivo, exponiendo una **experiencia unificada de cobro**, integrada de forma nativa con el Smart Acquiring Core y el resto de los módulos de SUGA.



::::hint{type="success"}
SmartPOS desacopla:

:::BlockQuote
Marca de POS → Experiencia de cobro → Core adquirente
:::

permitiendo:

- Cambiar de proveedor de hardware.&#x20;
- Operar múltiples marcas en paralelo.&#x20;
- Mantener una única lógica adquirente.
::::



## Requisitos de operación

Para que un dispositivo pueda operar con SmartPOS:

- En las credenciales del comercio debe estar habilitada la modalidad **Tarjeta Presente**.&#x20;
- Los medios de pago correspondientes deben permitir operación Card Present.&#x20;

En caso contrario, las transacciones serán rechazadas.



## Rol del módulo dentro de la plataforma

SmartPOS actúa como un **canal de aceptación presencial**, integrándose con:

- Smart Acquiring Core.&#x20;
- Gestión de Transacciones.&#x20;
- Medios de Pago.&#x20;
- Planes de Cuotas.&#x20;
- SmartCupon.&#x20;
- Liquidaciones.&#x20;

No realiza lógica adquirente propia, sino que consume y ejecuta capacidades del core.



## Inicio de sesión en SmartPOS

El acceso al dispositivo se realiza mediante credenciales de usuario.



Comportamiento:

Si el usuario ingresa con un **usuario administrador de consola**, se crea automáticamente un **punto de venta** asociado a esa terminal.&#x20;

Si ya existen puntos de venta creados, el sistema los muestra para selección o permite crear uno nuevo.&#x20;

Esto refuerza el modelo donde el POS se asocia lógicamente a un punto de venta, no a un MID fijo.



## Estados de resultado

### Pago aprobado

Desde la pantalla de pago aprobado se puede (opcionales)

- Imprimir comprobante.&#x20;
- Enviar comprobante por SMS.&#x20;
- Enviar comprobante por email.&#x20;
- Firmar comprobante.&#x20;

### Pago rechazado

Desde la pantalla de pago rechazado se puede:

- Imprimir comprobante.&#x20;
- Enviar comprobante por SMS.&#x20;
- Enviar comprobante por email.&#x20;

## Funcionalidades disponibles en SmartPOS

Desde el dispositivo se puede:

- Visualizar historial de transacciones.&#x20;
- Realizar devoluciones (solo si se vuelve a utilizar la misma tarjeta que en la TRX original)
- Consultar cupón de transacción.&#x20;
- Crear link de pago (simpre que el adquirente pida esta fucionalidad en el POS)
- Acceder a ajustes.&#x20;
- Ejecutar cobros con QR.&#x20;



## Baja del SmartPOS

Desde el TMS, se encuentra la fucionalidad para dar de baja un SmartPOS.



## Beneficios para el adquirente

- Independencia de fabricante.&#x20;
- Menor lock-in tecnológico.&#x20;
- Time-to-market reducido.&#x20;
- Unificación de experiencia operativa.&#x20;

## Beneficios para el comercio

- Experiencia homogénea.&#x20;
- Menos configuraciones.&#x20;
- Acceso a funcionalidades avanzadas desde el dispositivo.&#x20;

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