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title: Módulo costos de servicios y plazo de pago
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createdAt: 2026-01-24T16:40:12.866Z
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## Definición de Costo de Servicio

En el contexto de la Plataforma Adquirente SUGA, un **CS** representa el **costo o arancel que el adquirente cobra al comercio por cada transacción procesada**, como contraprestación por la prestación del servicio de adquirencia.

Este costo puede variar en función de múltiples factores, entre ellos:

- El medio de pago utilizado. 
- El tipo de operación (presente / no presente, canal, modalidad). 
- El mercado o país. 
- Las reglas de las marcas y redes. 
- Las regulaciones vigentes. 
- Los acuerdos comerciales establecidos. 

El módulo de Costos de Servicio permite modelar esquemas complejos de pricing y aranceles de forma flexible y configurable, desacoplando la definición del costo de los flujos de autorización y procesamiento, y garantizando consistencia en su cálculo y aplicación.

::::hint{type="success"}
:::BlockQuote
Conceptualmente, el Servicio en SUGA abstrae el **MDR (Merchant Discount Rate)** y otros cargos operativos bajo un **modelo unificado de costos transaccionales**.
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## Capacidades principales

- Creación y administración de Costos de Servicio. 
- Configuración de costos como porcentaje, monto fijo o combinación. 
- Definición de costos con o sin escalas. 
- Definición de base de cálculo (importe original vs importe total autorizado). 
- Configuración de devolución del costo en devoluciones y contracargos. 
- Configuración de modalidad Directo u Operado. 
- Configuración de tiempos de acreditación del costo. 
- Asociación de costos a medios de pago (cuando aplica). 
- Edición de configuraciones existentes. 

Desde el módulo se accede y configuran los servicios para los comercios, correspondientes al porcentaje o monto fijo que se les debitará al realizar una operación



### Configuraciones principales

Cuando un costo de servicio es **Operado/gestionado**:

- Se configura un tiempo de acreditación. 
- El importe pasa a formar parte del “Disponible de la entidad”. 
- Requiere asociar explícitamente los medios de pago a los que aplica. 
- Permite definir si se devuelve el costo en devoluciones y contracargos. 

Tipos de tiempo soportados:

- Inactivo 
- Inmediato 
- Días hábiles 
- Días corridos 
- Horas hábiles 
- Horas corridas 

Si se desea acreditación inmediata se utiliza valor 0.
Si se desea que no se acredite automáticamente, se deja vacío.



## Configuración de Escalas 

Los servicios pueden configurarse con **escalas de cobro**.

Cada escala define:

- Monto máximo al cual aplica. 
- Porcentaje y/o monto fijo. 

Comportamiento:

- Si se supera el monto de una escala y no existe una posterior, se aplica la última definida. 
- Se pueden definir múltiples escalas.



### Modelo de acumulación de escalas

- Las escalas acumulan el importe de operaciones a nivel comercio. 
- Solo las transacciones posteriores al cruce del umbral aplican la siguiente escala. 
- Los acumulados se reinician el primer día de cada mes calendario. 
- Las transacciones en TEST se acumulan de forma independiente de PRODUCCIÓN y no suman al modelo.



## Base de cálculo del costo

El costo puede aplicarse sobre:

- Importe original de la transacción (sin costos financieros). 
- Importe total enviado a autorizar (incluyendo recargos/descuentos financieros).



## Jerarquía de aplicación de Costos de Servicio (CS)

```mermaid
flowchart TD
    A[Transaccion] --> B[Resolver Costo de Servicio]

    B --> C{Plan de cuotas tiene CS particular?}
    C -- Si --> P1[Aplicar CS del Plan de Cuotas]
    C -- No --> D[Aplicar CS General del Modulo Costos de Servicio]

```



Cuando existen múltiples configuraciones posibles, SUGA aplica la siguiente jerarquía:

1. CS particular configurado a nivel Plan de Cuotas. 
2. CS general configurado a nivel módulo Costos de Servicio.

Si un plan de cuotas tiene un costo particular, **siempre prevalece**. Caso contrario, se aplica el costo definido a nivel general en el módulo **Costos de Servicio**.

Este diagrama aplica **solo cuando la entidad NO está en CSP**. 



## Reglas operativas y buenas prácticas

- No deben duplicarse medios de pago en más de un costo de servicio. 
- Los costos creados no pueden eliminarse. 
- Costos no utilizados deben quedar sin medios de pago asociados o en estado Inactivo (si son Operados). 
- La nomenclatura del servicio es solo descriptiva y no afecta el cálculo. 
- Debe verificarse coherencia entre nombre y parametrización real.